FAQ - Perguntas Frequentes

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Bem-Estar e Uniformes

Quais os horários da ginástica e mindfulness?

Meditação: Segunda-feira, duas turmas:

  • 14h00
  • 14h30

Ginástica Laboral: Terça e quinta-feira:

  • 7h40: Equipe de Congelados
  • 8h00: Equipe de Logística
  • 8h20: Equipe Administrativa

Você pode participar em outro horário, desde que respeite os colegas. Evite atrasos na meditação para não atrapalhar a turma.

Posso usar o sapato para ir embora ou ir ao banco?
Não. O sapato fornecido é de uso exclusivo dentro das instalações. Exceção: apenas para almoçar dentro do condomínio.
Quando posso pegar outro sapato ou cinta?

Sapato: Solicite apenas quando estiver danificado.

Cinta ergonômica: Troca permitida quando estiver danificada ou não servir corretamente.

Posso usar a camisa da empresa por baixo da blusa de frio?
Não. A camisa só pode ser usada dentro das dependências, exceto em serviços externos autorizados.

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

Quanto será descontado do meu PDI?
O valor descontado é referente ao acúmulo de penalizações. Seu coordenador faz um feedback individual mensal informando penalizações e pontos a melhorar.
Quando começa e termina o mês de desconto do PDI?
1º Ciclo: Outubro a Abril
2º Ciclo: Maio a Setembro

Premiações e Vouchers

Onde são realizados os pagamentos das premiações mensais e semestrais?
Os pagamentos são feitos pelo Flash, modalidade de premiação virtual.
O pagamento do Universo de Ideias é feito por onde?
Também pelo Flash, modalidade de premiação virtual.
Utilizei o ingresso de cinema que ganhei. Para quem devo enviar o comprovante?
Envie o comprovante para a Isa pelo WhatsApp .
Ganhei um voucher do Outback. Posso trocar por outro restaurante?
Não. O voucher é exclusivo para uso no Outback.
Ganhei um voucher do Outback. Qual o prazo para utilização?
A data de validade está disponível ao abrir o link do voucher.
Pagamento do sorteio mensal
Você tem 30 dias após a data do sorteio para utilizar o voucher. Após utilizar, envie o cupom da compra para a Isa realizar o reembolso. Obs: o voucher deve ser usado para entretenimento ou experiência em algum restaurante.
Pagamento das antiguidades
Você tem 90 dias após a entrega do voucher para utilizar o prêmio. Após utilizar, envie o cupom da compra para a Isa realizar o reembolso. Obs: o voucher deve ser usado para entretenimento ou experiência em algum restaurante.
Quais as regras para reembolso dos vouchers de antiguidades ?
Vouchers de cinema e restaurante: validade por 90 dias. O valor pode ser usado em outras experiências, não apenas nas opções indicadas. Para validar o voucher é necessário enviar o comprovante do pagamento para o departamento de Gente & Cultura. O valor será reembolsado no Flash na categoria flexível.
Quais as regras para reembolso dos sorteio mensal ?
O valor sorteado é apenas para uso com experiências, e é válido por 30 dias para utilização. Para validar o voucher é necessário enviar o comprovante do pagamento para o departamento de Gente & Cultura. O valor será reembolsado no Flash na categoria flexível.
O que preciso saber sobre o Day off?
Faltas injustificadas não dão direito ao Day Off. Para solicitar o Day Off, o colaborador deve: Alinhar previamente com o Líder. Preencher o documento “Comunicação de ausência no trabalho”. Entregar o documento assinado pelo Líder ao Departamento de Gente & Cultura. Benefício válido apenas para colaboradores internos e efetivos.
Até quando posso solicitar meu bolo aniversário?
O bolo de aniversário deve ser solicitado no máximo até 1 mês a partir da data do aniversário.

Adiantamento e Vales

Adiantamento mensal
Alterações devem ser informadas à Isa até o dia 15 do mês.
Vale transporte
Saldo disponível até o último dia do mês para uso no mês seguinte. Solicitação ou cancelamento deve ser informado à Isa até dia 15.

Benefícios e Dependentes

Quem pode ser meu dependente?
  • Unimed: Apenas familiares de 1º grau – filhos e cônjuge (inclui união estável).
  • Uniodonto: Apenas familiares de 1º grau – filhos e cônjuge (inclui união estável).
  • Total Pass: Até 3 dependentes, sem vínculo familiar necessário. Todos os descontos dos dependentes serão lançados no holerite.
Quando terei acesso aos meus benefícios?
Unimed: 1° dia útil do mês seguinte (se solicitado até dia 19).
Uniodonto: 1° dia útil do mês seguinte (se solicitado até dia 19).
Drogal: Cartão entregue em até 30 dias após admissão.
Total Pass: Uso imediato. Desconto de 30% após 3 meses. (Necessário informar Isa para liberar na plataforma).

Quando os benefícios estiverem ativos, você será informado.